Политика конфиденциальности веб-сайта https://vetzelenka.ru/

Дата вступления в силу: 15 января 2025 года

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») применяется ко всей информации, которую Индивидуальный предприниматель Иванов Дмитрий Викторович (ОГРНИП 313774603800420, ИНН 771500485528), далее – «Оператор», может получить о Пользователе во время использования им веб-сайта https://vetzelenka.ru/ (далее – «Сайт»).

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1. Термины и определения

1.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.3. Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.4. Пользователь – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.

1.5. Оператор – Индивидуальный предприниматель Иванов Дмитрий Викторович, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и (или) осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.6. Сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://vetzelenka.ru/.

1.7. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика является официальным документом Оператора и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами Сайта.

2.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

2.3. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях Сайта, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами Оператора и действующим законодательством Российской Федерации.

2.4. Действующая редакция Политики, являясь публичным документом, доступна любому Пользователю сети Интернет при переходе по ссылке на Сайте. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в Политику, Оператор уведомляет об этом Пользователей путем размещения новой редакции Политики на Сайте по постоянному адресу не позднее, чем за 10 дней до вступления в силу соответствующих изменений.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно в следующих целях:

3.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и (или) заключения Договора оказания услуг дистанционным способом с Сайтом.

3.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта https://vetzelenka.ru

3.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.

3.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

3.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

3.1.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

3.1.7. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции/услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта или от имени партнеров Сайта.

3.1.8. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

3.1.9. Улучшения качества Сайта, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг.

4. Состав персональных данных и согласие Пользователя на их обработку

4.1. Персональные данные Пользователей, обрабатываемые Оператором:

4.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи, заполнении форм обратной связи, записи на прием) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

К такой информации могут относиться:

Фамилия, имя, отчество; Контактный телефон; Адрес электронной почты (e-mail); Данные о питомце (кличка, вид, порода, возраст и т.д. – если применимо для услуг Сайта).

4.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

4.2. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность. Однако Оператор исходит из того, что пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

4.3. Пользователь принимает условия настоящей Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и законодательством РФ:

4.3.1. При заполнении любых форм на Сайте (регистрация, подписка, оставление отзыва, запись на прием, заказ обратного звонка и т.п.) – для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору путем заполнения соответствующих форм.

4.3.2. Совершая указанные действия, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен с настоящей Политикой и дает свое согласие на обработку указанных им персональных данных.

5. Условия и способы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

5.3. Оператор вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

5.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.

5.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.

5.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры (по запросу суда, правоохранительных органов и т.д.).

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Пользователь вправе:

6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования Сайта, и давать согласие на их обработку.

6.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.1.3. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

6.1.4. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив Оператору соответствующее уведомление.

6.2. Оператор обязан:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики.

6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой.

6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

7.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.

7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.

7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. Заключительные положения

9.1. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать Оператору по адресу электронной почты: vetzelenka@mail.ru или по почтовому адресу: Московская область, Пушкинский район, г.п. Зеленоградский, ул. Шоссейная, д.12, офис 1.

9.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.3. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

10. Реквизиты Оператора

Индивидуальный предприниматель Иванов Дмитрий Викторович

Юридический адрес: Московская область, Пушкинский район, г.п. Зеленоградский, ул. Шоссейная, д.12, офис 1

Фактический почтовый адрес: Московская область, Пушкинский район, г.п. Зеленоградский, ул. Шоссейная, д.12, офис 1

Электронная почта: vetzelenka@mail.ru

Телефон: +7(964)559-71-09

ИНН: 771500485528

ОГРНИП: 313774603800420